Chaque client dispose d’un interlocuteur expérimenté et dédié, et ce, tout au long du processus de vente , de la date du premier contact, jusqu’à une éventuelle revente du diamant, quelques années plus tard. Nous sommes convaincus que notre service client, accessible et personnalisé, fiable et discret, ne fera que renforcer votre confort.
La communication entre nos experts et nos clients, s’établit sous le contrôle étroit de nos deux fondateurs , Stefaan Mouradian et Steven Boelens, qui valorisent une communication honnête à l’égard des clients qui investissent dans le diamant. Nous mettons tout en œuvre pour mériter la confiance de nos clients et nous prenons très au sérieux leurs préoccupations et leurs besoins.
